( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi năm nay 47 tuổi, là một người phụ nữ bình thường sống tại Hà Nội, đã trải qua đủ mọi chuyện trong cuộc sống, từ chuyện gia đình, con cái cho đến những thay đổi về sức khỏe khi bước vào tuổi trung niên. Nhưng có một điều khiến tôi trăn trở suốt mấy năm nay, đó là hàm răng của mình.
Ngày còn trẻ, tôi từng chủ quan với răng miệng. Mỗi lần đau răng lại ra tiệm thuốc mua thuốc giảm đau, hoặc chịu đựng cho qua. Đến khi mất một chiếc răng hàm bên trái cách đây hơn 2 năm, tôi vẫn chần chừ chưa muốn trồng lại, phần vì sợ đau, phần vì công việc bận rộn. Nhưng hậu quả không chờ đợi ai, tôi thấy việc ăn uống trở nên khó khăn, mặt bắt đầu có dấu hiệu chùng xuống do khớp cắn lệch, và điều khiến tôi buồn nhất là mỗi lần cười đều phải lấy tay che miệng.
Tôi bắt đầu tìm hiểu các phương pháp phục hình răng. Implant thì nghe nói tốt nhưng chi phí cao quá, lại cần phẫu thuật, tôi e ngại. Một ngày tình cờ lướt Facebook, tôi bắt gặp một bài chia sẻ của một chị phụ nữ trung niên giống mình, kể về việc làm cầu răng sứ tại Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn. Ban đầu tôi cũng lướt qua thôi, nhưng thấy rất nhiều người bình luận tích cực, review 5 sao trên Google Map thì nhiều vô kể. Thế là tôi dành hẳn một buổi tối để đọc từng bình luận, xem từng hình ảnh khách hàng trước – sau khi làm, rồi vào cả fanpag ( Bọc Răng Sứ ) e của phòng khám để xem họ tư vấn ra sao.
Ấn tượng đầu tiên là sự chuyên nghiệp. Nhân viên tư vấn qua tin nhắn rất nhiệt tình, không hề vồn vã mời chào mà chỉ hỏi han nhẹ nhàng, đưa ra lời khuyên phù hợp. Tôi được hướng dẫn đặt lịch khám thử không mất phí, lại còn có bác sĩ kiểm tra miễn phí và tư vấn kỹ càng trước khi quyết định. Ngay hôm sau, tôi đến trực tiếp phòng khám Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn để "xem tận mắt, nghe tận tai".
Phòng khám nằm ngay mặt đường Xã Đàn, dễ tìm, có chỗ gửi xe rộng rãi. Bước vào là mùi tinh dầu thoang thoảng, không khí sạch sẽ, không giống với hình ảnh lạnh lẽo thường thấy ở các phòng khám nha. Các bạn lễ tân mặc đồng phục chỉnh tề, đeo khẩu trang và nở nụ cười rất tươi chào đón tôi như người quen. Điều khiến tôi thấy ấm lòng là họ không hề tạo cảm giác xa cách. Có một bạn nữ trẻ đỡ túi xách giúp tôi rồi mời tôi ngồi, lấy nước ấm và tư vấn các bước sắp thực hiện.
Sau khi chờ khoảng 5 phút, tôi được mời lên ghế khám. Bác sĩ là một người đàn ông khoảng hơn 40 tuổi, nói chuyện nhẹ nhàng, phân tích rõ ràng tình trạng răng của tôi qua hình ảnh chụp X-quang. Ông giải thích vì sao tôi bị tiêu xương hàm nhẹ, tại sao nên làm cầu răng sứ thay vì implant trong trường hợp của tôi. Những thuật ngữ chuyên môn được diễn giải một cách dễ hiểu, không làm tôi thấy rối trí. Điều đặc biệt là bác sĩ không hề “dụ” tôi làm dịch vụ gì cả, chỉ đưa ra lời khuyên đúng chuyên môn, tôn trọng quyết định của khách hàng.
Sau vài ngày suy nghĩ và tham khảo thêm ý kiến ng ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: răng sứ kim loại bị đen ) cười rất tươi chào đón tôi như người quen. Điều khiến tôi thấy ấm lòng là họ không hề tạo cảm giác xa cách. Có một bạn nữ trẻ đỡ túi xách giúp tôi rồi mời tôi ngồi, lấy nước ấm và tư vấn các bước sắp thực hiện.
Sau khi chờ khoảng 5 phút, tôi được mời lên ghế khám. Bác sĩ là một người đàn ông khoảng hơn 40 tuổi, nói chuyện nhẹ nhàng, phân tích rõ ràng tình trạng răng của tôi qua hình ảnh chụp X-quang. Ông giải thích vì sao tôi bị tiêu xương hàm nhẹ, tại sao nên làm cầu răng sứ thay vì implant trong trường hợp của tôi. Những thuật ngữ chuyên môn được diễn giải một cách dễ hiểu, không làm tôi thấy rối trí. Điều đặc biệt là bác sĩ không hề “dụ” tôi làm dịch vụ gì cả, chỉ đưa ra lời khuyên đúng chuyên môn, tôn trọng quyết định của khách hàng.
Sau vài ngày suy nghĩ và tham khảo thêm ý kiến người thân, tôi quyết định quay lại làm cầu răng sứ. Ngay từ khi bước vào lần thứ hai, tôi đã được nhận diện tên và lịch hẹn. Cảm giác như trở thành một người quen thân thuộc của phòng khám vậy. Họ đã lưu toàn bộ lịch sử khám, ảnh chụp răng, và cả ghi chú nhỏ về những mong muốn cá nhân của tôi. Không cần hỏi lại gì cả, họ nhớ rõ răng tôi đau ở đâu, tôi thích màu sứ như thế nào.
Quá trình làm răng diễn ra trong hai buổi, và tôi phải nói thật là hoàn toàn không đau như tôi tưởng. Bác sĩ cực kỳ khéo tay, thao tác nhẹ nhàng, không gây tổn thương mô mềm. Kỹ thuật mài răng chuẩn xác, không gây ê buốt nhiều. Trong suốt quá trình đó, tôi luôn được các bạn phụ tá động viên, hỏi han. Thậm chí còn có cả một bạn chuyên viên chăm sóc khách hàng đứng bên cạnh cầm tay tôi nhẹ nhàng, giúp tôi thấy yên tâm vô cùng.
Khi hoàn thành xong cầu răng, tôi thực sự bất ngờ. Răng mới khít khìn khịt, sáng bóng mà không hề lộ ra là răng giả. Tôi cười mà không phải che miệng nữa, bạn bè đồng nghiệp ai cũng bất ngờ. Họ cứ hỏi tôi làm ở đâu mà đẹp tự nhiên thế, rồi còn khen là nhìn trẻ ra vài tuổi. Con gái tôi – một đứa rất hay "bắt lỗi" – cũng phải ngạc nhiên vì mẹ nó chịu làm răng mà lại chọn đúng nơi chất lượng.
Tôi nhớ nhất câu nói của chồng mình: *“Anh cứ tưởng em làm răng là vì vấn đề ăn uống, không ngờ em lại trông rạng rỡ thế này. Cười mà duyên hẳn ra ấy!”* Nghe câu đó, tôi xúc động đến rơi nước mắt. Mình chỉ đơn giản là muốn tự tin hơn một chút thôi, vậy mà được chồng khen, bạn bè khen, tự nhiên thấy cuộc đời sáng lên.
Sau khi làm răng xong, tôi còn nhận được cuộc gọi từ phòng khám hỏi thăm cảm giác ăn nhai, có đau buốt hay cộm gì không. Một lần nọ, tôi hơi ê buốt do ăn đồ quá lạnh, gọi lên l ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: làm cầu răng sứ có tốt không ) |
